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家庭网络故障0310是代表网络连接出现问题。
解决方法:
1、断开网络,重新连接。
2、查看猫或着路由器与电脑之间的连接情况,将猫或着路由器进行重启。
3、重新下载宽带连接设备,再次进行网络连接。
4、致电客服,安排工作人员进行处理。