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品质有以下六大特性:
功能:产品能够解决某些生活需求。特点:较低的不良率,是指生产上的品质标准是否达到。可信赖度:每次买到产品其品质是否具有一致性,尤其是电子产品。耐用度:是指产品可以使用的年限。服务度:是指销售产品时,服务优劣的程度。高品质的外观:单纯从外观上看,是否具有高品质的感觉。