持有线电视用户证,到天津广播电视网络有限公司营业厅或服务站交费。
1、首次开户需提供有线电视接入地点的房产证明(如房产产权证、房屋购买合同、公有住房租赁合同、企业产使用权证明、廉租房租赁协议等)、有线电视用户证、身份证(或军官证、护照),并且房产证明与身份证(或军官证、护照)必须同名。增加用户终端时,须提供数字电视用户卡和已登记证件,没有第一终端的家庭用户需先办理第一终端开户业务。办理开户及增加终端业务须到所在区营业厅进行办理。
2、天津广播电视网络公司提供机顶盒及智能卡的租赁业务。用户租赁机顶盒及智能卡须先交押金,每月缴付月租金、基本收视维护费和其它开通的业务费用。
3、机顶盒及智能卡有质量问题7天之内包退,15天之内包换,一年之内由我公司免费保修。