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虚假宣传,指在商业活动中,经营者利用广告或其他方法,对商品或者服务,做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则,违反公认的商业准则,是一种严重的不正当竞争行为。夸大宣传,指通过滥用溢美之词,或违反科学规律的结论,对商品或者服务进行不切实际的宣传,诱骗他人过高估计广告中宣传产品的质量、性质、功效,从而达到推销商品或者服务目的的违法广告。