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若s6手机自带相机功能无法录制视频,建议:
1、将手机关机重启。
2、部分机器使用照相机功能时,需要插入外置SD卡方能使用,建议插入SD卡后尝试。
3、检查手机内存是否已满。
4、备份手机中的照片、视频文件,然后清除照相机缓存。操作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5、若仍然不能录制视频,请备份手机中数据(如:联系人、多媒体等),然后将机器恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。