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方法:
如果在锁屏前开启了USB模式,直接电脑下载个刷机软件,打开后连接平板,选择右边的清除锁屏即可。如果没有开启USB模式,电脑下载一个adb工具包。解压后放在电脑c盘的根目录里,连接平板。打开adb,选择把名称为.key文件删除,就可以把锁屏密码清除掉。如果以上方法试过之后均不能开机,可以向商家反映情况申请售后或者求助专业人士。