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1、可能是你的手机短信安全中心设置有问题,或者是手机管家等软件自动拦截了;
2、建议到QQ安全中心解除保护,采取另外的密保方式,不一定要用手机短信验证;
3、可以将手机恢复出厂设置,然后点击进入信息设置,检查信息中心号码是否完整,若不完整将号码补全。