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死机大多与系统程序软件冲突有关,可以按照以下方式排查:
1、强制关机重启。
2、若是单个程序死机,可以卸载重新装。
3、若是多个程序运行时都有这个情况,可以尝试恢复系统出厂设置。
4、如果还是不行,可以尝试刷机。
5、若以上方法都不行,可能是硬件主板问题。