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应该是误删除了系统文件,或者非正常关机导致的,只能重新安装系统才能解决。请开机按F8进入到安全模式中用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候。如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。