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解决方法：
1、运行regedit，打开注册表编辑器。
2、依次展开文件目录。
3、找到其中的PendingFileRenameOperations项目，点击右键，选择删除即可。
PendingFileRenameOperations键值存放的是当前系统会话的快照，通过它记录了一个未成功进行文件重命名的操作。需要删除，就可以安装成功。
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