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解决方法步骤;
1、尝试先连接充电器充电30分钟后,长按电源键10秒以上,看是否可以强制重启;
2、连接充电器充电30分钟后,长按音量上键和电源键7至15秒,进入刷机界面,连接电脑,放入最新系统,同时勾选清除数据后更新。
3、若上述方法均无法解决,可以前往服务中心或官网申请送修处理。