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1、先将手机关机。
2、长按手机“开机键”和“音量上键”,进入“recovery”模式。
3、在“recovery”模式下选择两个“恢复出厂设置”并且“清除手机数据”。
4、重启手机,因为手机信息是完全被清理的,所以需要重新下载手机应用。