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用鼠标右键单击计算机,选择设备管理器并打开设备管理器;用鼠标左键双击声音、视频和游戏控制器;用鼠标左键双击红色方框标记的声卡驱动,进入声卡驱动的属性界面;点击驱动程序进入驱动程序界面,点击启动;声音图标还是有个红叉,就点击更新驱动程序;进入该界面后,点击红色标记的进行自动搜索更新的驱动程序软件并安装。