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解决方法:
1、将手机关机重启。
2、若还是提示安全模式,将备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
3、若问题依然存在,携带购机发票、包修卡和手机送到三星服务中心,由专业的售后帮助检测。