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1、天猫和淘宝是同一公司即阿里巴巴旗下的网站;
2、淘宝网店铺任何人都可以开店铺,而天猫需要公司进行注册。而且开一个淘宝店,不需缴纳保证金,而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金;
3、天猫所有的商品都有七天退换货保障,而淘宝则没有,除非有加入七天退换货服务;
4、天猫是可以买运费险的,即无理由退货也可理赔,淘宝网没有;
5、淘宝网的所有保障,天猫上都必须有,但淘宝网的保障都是开店者自愿加入的。