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原因:
手机感应器失灵;手机打开了距离感应功能;手机由于不当操作导致手机系统中病毒。解决方法:
打开手机,选择设置,点击通话设置,然后即可看到来电时状态设置;进入界面并关掉距离感应器,用手遮住听筒附近后摇晃手机,手机屏幕亮即可;应用手机杀毒软件查杀病毒;联系当地中兴售后网点进行检测与维修。