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1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭、使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务,可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务;
2、检查移动数据开关是否开启、用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据点为绿色,若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数,设置、移动网络、接入点名称、更多、重置为默认设置;
3、更换其他电话卡尝试;
4、换个时间段或网络环境再尝试;
5、备份手机数据、将手机恢复出厂设置;
6、若故障