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若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
申请退款步骤:
1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
2、选择订单取消原因后,提交申请;
3、"取消订单"申请成功后,可在“我的订单,客户服务,取消订单记录”页面查看取消进度。