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1、客服电话查询：拨打中国人寿的客服电话95519向客服提供查询人身份信息即可查询购买的保险产品以及其缴费的状态等。
2、线上查询：登录中国人寿官网或者下载中国人寿APP绑定身份之后即可查询到本人已经购买的保险是否断缴。
3、客户中心查询：携带身份证去中国人寿线下客服中心即可查询本人购买保险及状态。
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