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客户本人携带身份证、银行卡到全国任意网点注销电话银行即可,注销电话银行后,将不可以使用电话银行转账。目前来说,手机银行也可以进行快捷转账,所以不开通电话银行也是可以的。如果没有开通手机银行,那么保留电话银行也是可以的。