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可能的原因以及解决的方法:
手机充电插口接触不良,需要检查插口与充电器插口的接触程度,然后将插口完全插入;手机充电器损坏,可以更换充电器,然后继续充电;手机充电接口损坏,可以到维修点进行维修;手机系统损坏,可以下载新的手机系统,然后安装,再检查触屏是否有反应。