1、手机号码短信功能未打开,可联系当地客服热线开通。
2、号码的短信中心号码设置不对,因各省份短信中心号码不一致,可联系当地客服热线核查。
3、手机费用不足,导致无法正常收发短信,缴费即可。
解决方法。
1、重启一下手机,看是否是信号问题。
2、找到“设定”,点击“应用程序管理器”,滑动屏幕选项,点击“全部”,找到信息,点击进入,清除数据。
3、更换其他的SIM卡。
4、检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试。
5、备份手机数据,即电话簿、短信息、多媒体文件等,恢复出厂设置若通过以上方法依然无效,将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。