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1、把握时机,简短扼要,不要字数过多;
2、语言温和,轻松易懂,切合客户的实际情况,发送些祝福;
3、将客户的称呼放在开头,给客户收到尊重的感觉,不要群发短信;
4、将重要产品的价值点和市场信息传给客户,注重要点,给出客户关注的产品信息。