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若手机在待机时也出现充电慢的情况,建议使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
若手机仅是在开机时充电缓慢,建议:
1、结束后台运行程序。
2、卸载手机中第三方电池管理软件。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
1、查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
2、备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
3、若上述方法均无效,携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师处理。