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1、重启手机,万能的方法,可以解决很多手机问题,重启之后再次打开手机短信试一下;
2、如果还是不行的话,这里清除手机短信的缓存,点击手机设置,找到应用管理,点击并进入,切换到的所有程序应用,向下滚动找到短信,清除缓存数据,然后再尝试打开一下手机短信;
3、将手机重置,点击设置下的储存和备份,选择恢复出厂设置,重要的东西,请事先备份,清除系统和数据,然后再次打开手机短信试一下。