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解决方法一:开机按F2进入BIOS后按F9会出默认设置,F10保存退出后尝试;
解决方法二:三星笔记本机身自带正版系统,按F4可以进入恢复系统界面,建议恢复系统后尝试;
解决方法三:若故障依旧,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。