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1、客服热线:可以拨打中国人寿官方客服热线进行咨询,转接人工服务之后,按照客服人员提示进行身份验证即可查询保单信息;
2、网上查询:登录中国人寿在线客户服务系统,输入投保人及被保人的详细信息之后就可以查询保单;
3、柜台查询:直接前往中国人寿保险公司柜台进行查询。