这些问题通常可通过更新、正确配置,或卸载安全软件来解决。
具体方法如下:
1、验证问题是否属于第三方安全软件问题:电脑的日期、时间和时区设置正确;以管理员用户身份登录;如果 PC 或路由器使用代理设置,尝试不要使用Internet代理;运行iTunes中的内置诊断程序,测试连接并生成报告;
2、更新安全软件。安全软件公司会定期向其信任的网站和应用程序列表提供更新;
3、配置安全软件;
4、暂时停用或卸载安全软件。有关查看配置、停用或卸载安全软件的帮助,请联系制造商。
5、停用或卸载后,仅执行要求的步骤以验证问题是否已解决。