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相关原因和解决方法如下:
1、宽带使用时间到期,无法连接到网络,需续费宽带时间,再次连接网络。
2、网络设置出现异常,无法连接到网络,需手动设定IP、网关、DNS服务器等内容后,再次连接网络。
3、无线连接出现故障,无法连接到网络,需检查路由器,或电脑无线接收设备是否出现故障,可以重置路由器,或重启电脑后,再次连接网络。
4、相关系统驱动,或者联网硬件出现故障,无法连接到网络,需重置相关系统驱动,或者送至售后维修中心,进行维修。