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造成原因:
1、手机储存太满,导致qq无法启动;
2、qq软件解析出现问题。
解决办法:
1、清理手机内存,删除多余垃圾或者将文件备份后重置手机;
2、将手机重启;
3、强制退出应用后重新进入;
4、卸载后重新下载qq。