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泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等的建设。
例如北京奥运会的软件建设:
1、扩大对外宣传;
2、细化各项服务工作;
3、加强与政府机构的协调与合作;
4、办好各项测试赛;
5、加强团队建设;
6、加强精神文明建设,创造更好的精神风貌。