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1、可能只是电视机系统启动错误,可以将电视机断电关机,过一段时间再通电开机,即可恢复正常;
2、可能是电视机系统崩溃了,需要联系电视机的售后服务,安排专业技术人员上门为用户刷入新系统;
3、遥控器无电或损坏,无电换个新电池,损坏必须重新买个新的遥控器;
4、电视机控制面板按键损坏或漏电,应检查电源前端电路,变压器,稳压IC,整流二极管,滤波电容等;
5、电源线未接好或电源适配器无电压输出,检查电源板300V供电是否正常等。