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产品无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议尝试以下操作进行排查:
1、关机充电测试;
2、更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致;
3、如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下;
4、开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试;
5、检查充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起;
6、送往售后进行修理。