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有下列构成要素:
1、旅游业相关法律法规不健全。
2、旅游合同多为格式合同且普遍存在霸王条款。
3、旅行社违背诚实信用原则。
4、部分游客行为草率。
【法律依据】
《旅游法》第92条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。