1、在锁屏状态下,按住电源键3秒,会弹出重启和关机的选项,点击“关机”。
2、点击后,再次点击页面中的关机选项,手机才会关机,点击使手机关机。
3、在手机关机状态下,同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
4、按住大约5秒左右,手机界面会显示,松开电源键,但是不松音量上键。
5、在等几秒后,手机进入emui管理界面,就可以看到恢复出厂设置的选项,通过音量下键选中该选项,然后按下电源键确认进入。
6、进入恢复出厂设置后,系统会再次提醒,再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置,然后按下电源键,手机则会自动恢复出厂设置。