原因及解决方法:
1、主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统,当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时,就会像电脑一样出现死机重启的情况。此外,伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍,病毒也会趁机侵袭,导致手机瘫痪。
2、如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动,就有可能死机不动。
3、注意保护存储卡,存储卡损坏和存储在卡内的数据有误,均会造成突然重启动或手机不动的故障。
4、遇到该类故障,首先应该试试格式化存储卡,如果不行,就只能更换存储卡了。
5、减少同时运行的程序,一般同时运行的程序不要超过三个,大型程序最好一次只运行一个。