更多精彩内容,欢迎关注:

视频号
视频号

抖音
抖音

快手
快手

微博
微博

淘宝七天无理由退货时间是从什么时候开始算

文档

淘宝七天无理由退货时间是从什么时候开始算

从买家签收到货物开始计算的,即按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,不区分是否有实际签收时间;根据买卖双方有没有买运费险,以及退货理由,来决定支付运费的是哪一方。
推荐度:
导读从买家签收到货物开始计算的,即按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,不区分是否有实际签收时间;根据买卖双方有没有买运费险,以及退货理由,来决定支付运费的是哪一方。

“七天无理由退换货”是淘宝商家为自家商品向消费者做出的承诺,经常网购的人基本上都会使用到此项权利。淘宝七天无理由退货的时间计算方法和注意事项如下: 

时间计算规则

时间计算的起点是从买家签收后开始计算的,具体的计算规则为:买家的物流信息显示货品已签收,次日的零时开始计入七天无理由退货的保证期,满168小时为7天,不区分是否有实际签收时间。

运费谁付

如果买家在购买商品的同时购买了运费险,或者商家赠送了运费险,需要买家先行垫支运费,待退回商品被卖家签收后,由保险公司赔付一定金额的运费。

如果买家在购买商品时,没有购买运费险,或者商家没有赠送运费险,那么具体付费需要根据具体退货原因,由买家和卖家进行协商,但一般情况下,需要买家先行垫付。

注意事项

无理由退货是指的商品在不影响二次销售的情况下,由买家发起的退货行为,还需要保证退回的商品完好无损。退换货时要将产品、产品包装、配件以及各种吊牌一起寄回卖家。如退回去的物品无法被商家进行二次销售,或者被人为破坏,甚至是标牌被拆卸,这几种情况商家是不予退换的;订制品或者商家做出特殊说明的,一旦售出,原则上没有质量问题的话,商家有权利不予退还的。 

由于质量原因导致的退换货,卖家必须承担运费。买家可以先行垫付,收到货后卖家赔付给买家,或者通过运费险支付运费。

非商品质量问题的退换货,根据淘宝规则是买家支付往返运费,比如包邮产品的退货原因是买家原因导致的,商家没有义务承担来回运费,只需要承担首次寄给顾客的运费。

文档

淘宝七天无理由退货时间是从什么时候开始算

从买家签收到货物开始计算的,即按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,不区分是否有实际签收时间;根据买卖双方有没有买运费险,以及退货理由,来决定支付运费的是哪一方。
推荐度:
为你推荐
资讯专栏
热门视频
相关推荐
马宝是什么玩意 陨石有什么作用 苦瓜的功效与作用 正月初六有哪些习俗 在哪里买手机便宜 羊剪绒怎么洗 玛雅预言 报考心理咨询师的基本条件 知乎大v怎么赚钱 中餐礼仪规范 北海旅游攻略必去景点推荐 成都旅游 西藏旅游注意事项 茶梅如何养殖 武汉旅游攻略景点必去 嵩山旅游 柬埔寨旅游 苏州旅游景点 吃苹果的功效和作用 全职和兼职是什么意思 鸡腿和琵琶腿的区别 曲酒是什么香型的酒 红酒和葡萄酒的区别 世界上哪个国家的气候类型最多 怎样养殖刺梅 电脑风扇怎么拆 电脑死机按什么键恢复 风信子的养殖方法 如何养黑豚鼠 关于梨的古诗有哪些 花好月圆怎样解释 iphone进水开不了机 手机发热怎么办 眼影怎么画初学者 手机自带软件怎么卸载 海参如何泡发 医院网上预约怎么弄 植物传播种子的方法 微信注册短信发送失败怎么回事 表达思念的诗
Top