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每个宽带都是网络运营商给分配出来的,如果想要更改,需要在网络运营商端更改完成后,才能正常联网。如果是自己更改的话,网络是无法使用的。所以如果想要更改宽带用户名和密码的话有以下两种方法:
一、打电话给网络运营商,提供个人信息如身份证,联系电话等,要求客服人员更改。
二、拿本人身份证,去网络运营商营业厅进行更改。