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如果是收货人,收件的时候发现物品损坏,可以直接拒收物品。如果是发货人,物品被快递公司损坏,可以凭借邮寄快递时的发货底单,要求快递公司给予赔偿。
快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现在很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。