1、手机关机,按住音量减键不放,再按电源键直到屏幕亮起;
2、同时按音量的加减键,出现操作界面;
3、在Recovery界面,按音量下键选择到wipe data,factory reset,按电源键确认,再选择Yesdelete all user data,按电源键确认;
4、在Recovery界面,按音量下键选择到wipe cache partition,按电源键确认,再选择YesWipe Cache,按电源键确认;
5、完成后返回到recovery主界面,选择reboot system now 重启手机即可。