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移动公众号上不可以取消套餐，只能办理新的套餐，但是可以在中国移动app中取消套餐。
具体操作步骤如下：
1、首先打开中国移动软件，并打开左下角我的。
2、在常用服务里点击打开已办业务。
3、在业务列表里点击需要取消套餐名称后面的详情。
4、在正下方有一个退订按钮，直接点击它退订。
5、这里点击确定就可以退订套餐，下月月结才会生效。
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