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快手换新密码收不到验证码的原因如下:
1、验证码在经过网关时,网络通讯异常可能会造成短信丢失,或延时收到短信;
2、手机状态不好,信号差也可能导致收不到验证码,尝试关机30分钟左右,或取出手机卡后换其它手机安装后再次尝试;
3、 手机开启屏蔽系统可能导致验证码被屏蔽,核实手机是否开启屏蔽系统短信,或安装了拦截短信的软件,打开屏蔽短信的软件,查看是否屏蔽了验证码;
4、 手机停机,欠费状态下是不能够收到短信的,需要充值手机话费后再操作。