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1.更换4G卡只需要带上原来的手机卡和身份证到营业厅办理即可;
2.工作人员会核实身份,并根据用户当前使用号码,用“白卡”申请新的4G业务;
3.如为一线城市也可拨打运营商客服电话,通过人工语音服务,提交4G换卡业务的申请;
4.申请后,运营商会通过邮递的方式将“白卡”及编码送达;
5.用户使用当前手机,将编码发送给运营商,30分钟后即可激活”白卡“,正常使用。