首先打开手机淘宝,进入主界面,右下角有一个我的淘宝标签,点击进入,在我的淘宝当中找到必备工具当中给的客服小蜜进入。在第一次进入客服小蜜之后输入“人工客服”四字发送。这时候会弹出智能小蜜来问你问题,所以要在一次输入“人工客服”发送即可。这个时候系统就会提示你有什么问题他会帮你找到人工客服,稍等片刻就有会人工客服。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。