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方法步骤:
1、路由器软重启后并不会使路由器原来设置的参数失效,建议用户先进路由器管理后台里查看一下WAN口运行状态,建议先挂断后重新拨号,看看重新拨号能不能拨上,WAN口能不能获取到有效的IP;
2、如果WAN口不能获取到有效IP的话,建议用户先看下WAN口配置信息,看看是否宽带帐户和密码还在,如果连接类型恢复到出厂设置了,请用户重新选择连接类型为PPPOE,输入宽带帐户和密码,点击保存;
3、还有一点需要值得注意,路由器软重启后需要过一段时间才能连接上网。