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1、重启手机,然后找到设置,点击程序应用,再点击相应程序,清除数据或者卸载重装该软件;
2、魅族手机支持大多数的安卓程序,建议先在自带的应用中心搜索下载该软件使用;
3、尽量不要使用来源不明的第三方软件。如果自带的软件仍然无法正常使用,请升级系统同时选择清除数据。