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1、通过方法确认是不是手机麦克风损坏;
2、手持模式通话,如果手持打电话正常,免提打电话不正常可能是麦克风坏了;
3、在信号良好的时候,试着正常的电话以确定是不是本手机的故障造成的;
4、如果在信号良好时,开免提打电话,仍然有问题,就需要到维修点维修。