解决方法如下:
1、检查4G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为4G自动选择;
2、取下手机保护套后重试,保护套可能对信号造成干扰,重新插拔SIM卡后重试,SIM卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况;
3、重启手机尝试,若仍然无信号,备份重要数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后再重试;
4、对比其他手机,信号强度是否相同,若信号都不稳定,说明当地网络覆盖存在问题,到信号较好的地方重试;
5、若经过以上方法操作后问题依然存在,携带购买手机发票前往售后服务点检修。