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1、首先打开“微信”,点击“设置”;
2、进入设置之后,找到并点击“通用”选项;
3、在“通用”界面,选择最下面的“微信存储空间”;
4、点击“管理当前微信账号聊天数据”,清除缓存;
5、还可以去应用商店将微信更新最新版;
6、如果以上都不行,那么可以直接重启手机进行尝试。