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G端客户,其采购者是政府。例如对于水电暖等公用设施,貌似客户是一个个独立的家庭,但决策者是政府,在这里客户就作为G端。
一个公司提供的产品与服务,由哪些客户决定购买,几乎是商业上最重大的事情。如果划分下同类项,客户主要分为C端、B端、G端。C端,客户就是消费者,由一个个独立的个人组成的客户群,采购的目的主要是消费。B端,客户本身也是商户,采购的目的主要是做商业运营。